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Le Pack TRIO Toudoo (54.95€/mois) comprend-il l'abonnement à la télédistribution ?
Bonjour, j'ai opté pour le pack Toudoo à 55 euros/mois mais je reçois ce jour une facture TELEDISTRIBUTION ... 36 euros/2 mois - nov et déc Or, la Télédistribution est comprise dans le pack Toudoo n'est-ve pas. Ma question: Est-ce que VOO va rectifier automatiquement ? Est-ce une erreur fréquente de
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, La carte numérique doit également être connectée à la prise coaxiale. Que ce soit la télédistribution simple (ex-analogique) ou via décodeur ou carte numérique il faut bien entendu une arrivée coaxiale. Vous parlez d'erreur mais ne
Carte TV numérique sans prise coaxiale
Bonjour, Suite à une erreur de construction, notre salon n'a pas de prise coaxiale (seulement des prises secteur classiques et des RJ45) C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas pris le décodeur chez VOO puisqu'il est inutilisable. Cependant nous payons bien la télédistribution VOO. Est-i
Question
Facture télédistribution de 8 mois!
Bjr, ne recevant plus de facture de télédistribution depuis janvier 21, je me suis dit que c'était supprimé ou inclut dans le pak, vu les changements incessants . Ce n'est pas mon boulot de vérifié cela, bref ,après 8 mois ,je reçois une facture d'un montant de 8 factures!!! à payer rapidement, mer
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
VOOcorder défectueux, lenteurs en Wi-Fi et facture de télédistribution
Bonjour. J'ai un ancien abonnement a 36€ plus ou moins en pack trio. Cela fais quelques temps que j'ai une vitesse très lente en wifi alors que avant cela fonctionnait très bien. Aussi mon décodeur (ancien) bug très souvent e s'eteignant tout seul ou en voulant plus rien faire. De ce fait je v
Question
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Mon VOOcorder
Merci pour le conseil. Non, il n'y a pas de prise télédistribution dans la chambre. Pour le ChromeCast, j'ai vu qu'il y a plusieurs variantes: je suppose qu'il faut prendre la version 4K, puisque la télé est une 65 pouces ?
Connexion télévision sans fil
Bonjour, J'ai acheté l'année dernière une télévision 65 pouces de marque LG, modèle 866, que je voudrais déplacer et mettre dans ma chambre où le câble de la box évasion n'arrive pas. Quelles solutions sont possibles pour pouvoir regarder ? - récupérer le signal sur mon gsm avec Voo TV+ et l'envo
Question
Pourquoi payer la télédistribution de base pour n'avoir que la connexion internet ?
Bonjour à tous, Pourquoi dois-je payer un service télédistribution de base alors que je ne possède qu'une connexion inthernet ? Bien à vous, Jean-François
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Prises connectées
Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo. Depuis l'installation, mes prises connectées Chacon ne fonctionnent plus. J'ai beau essayer différentes méthodes de connexion, cela ne fonctionne pas. Les prises fonctionnaient et se connectaient correctement et facilement avec mon ancien opérateur (Or
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Bonjour, Après le passage du (très sympathique) technicien hier, la situation semble être parfaitement rétablie. Problème de signal effectivement après vérification à la borne devant chez moi. La prise de télédistribution dans mon salon a été rempla
Coupures fréquentes du signal internet depuis hier -région de Nivelles
Bonjour, Depuis hier j’ai des coupures de connexion internet très fréquentes, allant de quelques minutes à plusieurs heures. J’ai redémarré le modem plusieurs fois, parfois avec succès mais souvent sans résultat. J’ai également débranché et rebranché le boîtier d’entrée dans mon garage et vérifié l
Problème
Bien le bonjour . Je ne trouve pas correct ce système car si le modem du client est ancien cela veut dire que son NIU sa prise de télédistribution et tout le reste peuvent l’être aussi et mettre du nouveau matériel sur de l’ancien ce n’est pas très «
Changement de modem (courrier reçu)
Bonjour , j'ai reçu un courrier me disant que mon modem ne répondait plus aux évolutions technologiques et qu'il ne fonctionnera plus correctement à dater du 15 novembre. J'ai téléphoné au numéro noté dans le courrier et il m'a été répondu que le nouveau modem serait livré dans une librairie près de
Question
Nouveau contrat pour Pack TRIO mais télédistribution reçue séparément ?
Bonjour, Je viens de souscrire un contrat pour le pack toudoo pour mon papa qui doit démarrer d'ici quelques jours. Entre temps, mon papa a reçu sa facture de télédistribution. J'ai donc demandé d'avoir le pack toudoo avec la télédistribution incluse or ce n'est pas possible !!! pourquoi ? La factur
Question
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Ma facture
Plus de télédistribution depuis vendredi 19h15 à Bourseigne-Neuve entité de Gedinne
Bonsoirs j'habite à bourseigne-Neuve antité de Gedinne et depuis vendredi matin j'ai u 2 grosse coupures de courant la première à 1h15 la la télédistribution est revenu puis la 2eme à 19h15 et la plus rien. Que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Formule Net toudoo et abonnement télédistribution de base
Bonjour à tous ! Je suis actuellement abonné sur une offre NET toudoo (75Mbps, 100GB) à 26e95. A ma grande surprise, je remarque que depuis quelques mois je suis prélevé d'un montant de 19e75 pour un abonnement télédistribution de base :thinking: Je comprend pas pourquoi:scream:. Comment est il
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour Rogge olga, Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ? Nous pourrons accéder à vos données et équipements :slight_smile: Avez-vous essayé de rebrancher le câble de télédistribution du côté de la prise murale en plus
Problème d'image sur ma TV
Bonsoir, j'ai un problème sur certaines chaînes comme: planete +, wb, et autre, sauf les chaînes courante comme tf1, rtl tvi. Cela dure depuis hier après-midi, j'ai déconnecté mon decodeur, j'ai tous débranché et rebrancher. Rien ne fair. Bien à vous. Aider moi svp
Problème
Hello Le signal est certainement limite sur votre TV ou certaines fréquences ne passent pas correctement. Vérifiez vos connexions à la prise TV, le câble coaxial etc dans un premier temps ... avez vous un splitter ou un ampli VOO quelque part ? Merc
TV analogique ne montre pas la chaîne RTL TVI
Bonjour. Je dispose de la télévision analogique (câble). Je viens d'acheter un nouveau téléviseur Médion (c'était déjà un Médion avant). Je dispose de toutes les chaînes analogiques SAUF RTL. Un écran noir s'affiche avec le message "pas e signal". Or toutes les chaînes se sont installées normalement
Problème
Solution acceptée
La question est : La tv utilise un décodeur ou utilise la simple télédistribution directement sur la prise coaxiale ? parce que si le tv est raccordé au câble via un décodeur voo , vous n’êtes pas concerné par le nouveau signal et rien ne change pou
toshiba 2010 v2.03.20101024
bonjour je n'arrive pas à faire la mise à niveau des chaînes sur la tv de mon beau-père, une toshiba 2010. Je n'ai pas le même menu qu'expliqué sur le site Voo. Pouvez-vous m'aider svp ?
Question
Ce que @Marcs essaye de demander, je pense, c'est si vous déplacez cette télé là où vous avez votre VOOcorder et que vous connectez la TV à la prise de télédistribution (à la place du décodeur, donc), trouvez-vous et voyez vous les chaînes HD ? C'ét
Télé distribution, signal bizarre / Carte TV Numérique
Bonjour, Suite à l'achat d'une seconde télé (Philips 32PFK5500), je me suis dis que il n'était pas forcemment nécessaire d'acheter un décodeur étant donné ce que propose voo. Première question, je ne sais pas si ma télé est compatible avec la carte TV numérique, enfin je le pense mais j'aurais aimé
Question
Solution acceptée
Facture télédistribution en retard et frais de rappel
Bonjour, Je me suis rendu compte hier sur le site myvoo que j'avais une facture sur la télédistribution en retard. Je précise pour les lecteurs que c'est la première fois que ca m'arrive en plus de 10 ans (on est vite catalogué) J'ai effectué le payement de 36 + 15 euros (séparément car j'avais ou
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Câble télédistribution à terre en partie privée
Bonjour, Le poteau en bois qui fait le lien pour la télédistribution entre le poteau électrique et la maison est à terre. Le câble repose à présent sur des branches et ma haie (qu’il faudra tôt ou tard tailler). L’étape d’après c’est le câble par terre. Malgré de nombreuses sollicitations par
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonsoir, numéro client 00********Je n arrive pas à vous mettre les données du modem qu elles sont les données essentiel à recopie ? Sinon l installation c est un amplificateur sur la prise télédistribution j ai juste un câble qui part vers le modem
Manu97
commenté
il y a 5 ans
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Ping élevé en jeu
Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin
Problème